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Política de privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

En ZOLUME nos tomamos en serio tus fotos. Esta política explica, sin letra pequeña, qué datos usa la app, para qué y qué puedes hacer con ellos. ZOLUME no tiene cuentas de usuario, no muestra anuncios y no vende ni comparte tus datos con fines publicitarios.

1. Responsable

El responsable del tratamiento es Lucas Custodio, desarrollador de ZOLUME (España). Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a zolume.app@gmail.com.

2. Tus fotos

  • Edición normal (filtros, ajustes, recorte, Flash): se hace en tu móvil. Las fotos no salen del dispositivo.
  • Funciones de IA (Chat IA, desenfoque de caras con IA y Dump Studio): solo cuando tú las usas, la foto o fotos necesarias se envían de forma cifrada a nuestro servidor, que las reenvía a la API de Gemini de Google para procesarlas y devuelve el resultado a la app. ZOLUME no guarda copias de tus fotos en sus servidores; Google las trata conforme a sus condiciones de la API de Gemini.
  • Galería: la app solo accede a las fotos que tú eliges y guarda en tu galería las fotos que tú decides exportar.
  • Mis Dumps: los carruseles que guardas se almacenan solo en tu dispositivo y se borran si desinstalas la app.

3. Otros datos que se tratan

  • Identificador del dispositivo: la app genera un identificador aleatorio que no está vinculado a tu nombre, correo ni número de teléfono. Lo usamos para contar los usos gratuitos de las funciones de IA y evitar abusos.
  • Preferencias de música: en Dump Studio guardamos, asociadas a ese identificador, tus últimas 20 búsquedas o canciones elegidas para sugerirte música más a tu gusto. Las búsquedas de canciones se consultan en el catálogo público de Apple (iTunes).
  • Textos que escribes a la IA: tus peticiones en el Chat IA y la descripción de estilo en Dump Studio se envían junto con la foto para poder procesarla y no se guardan en nuestros servidores.
  • Compras: los pagos de ZOLUME Pro los gestionan Apple (App Store) o Google (Google Play); nunca vemos los datos de tu tarjeta. Usamos RevenueCat para saber si tu suscripción está activa, mediante un identificador anónimo de compra.
  • Informes de errores: si la app falla, se envía un informe técnico a Sentry (modelo de dispositivo, versión del sistema y de la app, y el error). Está configurado para no incluir datos personales.

4. Para qué y con qué base legal

Tratamos estos datos para prestarte el servicio que pides (procesar tus fotos con IA, gestionar tu suscripción), por nuestro interés legítimo en evitar abusos del uso gratuito y corregir errores de la app, y para cumplir obligaciones legales. No tomamos decisiones automatizadas que te afecten legalmente ni creamos perfiles publicitarios.

5. Proveedores

Para que la app funcione usamos estos proveedores, que tratan los datos solo por cuenta nuestra: Vercel (servidor), Google (API de Gemini, procesamiento de IA), Upstash (base de datos de contadores y preferencias de música), RevenueCat (estado de suscripciones), Sentry (informes de errores) y Apple y Google (tiendas de apps y pagos). Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Las fotos que se envían a la IA no se conservan en nuestros servidores una vez devuelto el resultado. Los contadores de uso y las preferencias de música se conservan mientras el servicio esté activo o hasta que nos pidas borrarlos. Los informes de errores se eliminan automáticamente pasados como máximo 90 días.

7. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento o pedir su limitación y portabilidad escribiendo a zolume.app@gmail.com. Como no usamos cuentas, indícanos el identificador de dispositivo que aparece en la app para que podamos localizar tus datos. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Menores

ZOLUME no está dirigida a menores de 14 años y no recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.

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